Política de Privacidad

En Arketípica (“nosotros”, “Arketípica”), respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política tiene por objeto explicar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con la Constitución Política de la República (artículo 19 N°4), la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley Nº 21.719 de Protección de Datos Personales.

1. Datos que recogemos

Podemos recabar los siguientes datos cuando reservas una lectura o te comunicas con nosotros:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Fecha y lugar de nacimiento

  • Hora de nacimiento (incluso si es estimada)

  • Información que tú facilites en formularios / consultas (temas de interés, áreas de vida que deseas explorar)

  • Métodos de pago u otros datos que requiera el sistema de reserva (solo los necesarios para efectuar el pago).

2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tus datos para:

  • Preparar y realizar las lecturas que contratas.

  • Comunicarnos contigo para coordinar sesiones, cambios de horario, envío de materiales previos/posteriores.

  • Enviar información relevante sobre servicios, condiciones, actualizaciones (solo si das tu consentimiento).

  • Mejorar nuestro servicio, sitio web y experiencia de usuario. 

3. Consentimiento

Al completar un formulario o hacer una reserva, aceptas que Arketípica recoja y use tus datos para los fines mencionados.

El consentimiento es libre, informado y específico. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, mediante solicitud escrita o correo electrónico.

4. Conservación y seguridad

  • Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales fiscales y tributarias, y para finalidades del servicio.

  • Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

  • El acceso a tus datos está limitado al personal necesario para la prestación del servicio.

 5. Derechos del titular

Tienes los siguientes derechos en relación a tus datos:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Cancelación o supresión: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos.

  • Oposición: objetar al uso de tus datos para ciertos fines específicos (como marketing).

  • Portabilidad: solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable, si ello es técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a: info.arketipica@gmail.com, indicando claramente lo que solicitas.

6. Datos de menores / consentimientos adicionales

  • Si solicitas una lectura para un menor, necesitamos que quien lo autoriza (padre/madre o tutor legal) consienta y proporcione la información necesaria.

  • En ningún caso se leerá la carta natal de un adulto que esté vivo sin su consentimiento explícito.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarnos a nuevas leyes, regulaciones, o buenas prácticas. Publicaremos cualquier cambio en la página política de privacidad con antelación razonable.